นายบุญ ยงสกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท ภูเก็ต โบ๊ทลากูน จำกัด ผู้บริหารโรงแรมโบ๊ทลากูน รีสอร์ท กล่าวถึงการปรับปรุงและ Rebranding ว่า โรงแรมโบ๊ทลากูน รีสอร์ท ซึ่งเป็นโรงแรมที่ตั้งอยู่ภายในโครงการภูเก็ตโบ๊ทลากูน ท่าเทียบเรือยอชต์หรูของภูเก็ต ได้เปิดให้บริการเฟสแรกโซนฝั่งรีสอร์ตมาตั้งแต่ปี 2539 และเฟส 2 ฝั่งโรงแรม ในปี 2544 รวมเป็นระยะเวลา 26 ปีแล้ว มีห้องพักรวมทั้งหมด 271 ห้อง
แม้ว่าในช่วงที่ผ่านมา การท่องเที่ยวของภูเก็ตจะประสบปัญหาวิกฤตเศรษฐกิจจากโควิดระบาด นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติหายไปทั้งหมด โรงแรมโบ๊ทลากูน รีสอร์ท ยังคงเปิดให้บริการมาโดยตลอด พร้อมทั้งได้พลิกวิกฤตเป็นโอกาสในการปรับปรุงในส่วนของโรงแรมใหม่ทั้งหมด ด้วยงบประมาณกว่า 200 ล้านบาท เสร็จสมบูรณ์ไปเมื่อเดือนธันวาคม 2564 ที่ผ่านมา
การปรับปรุงครั้งนี้ เป็นการเปลี่ยนรูปโฉมใหม่ทั้งหมดภายใต้คอนเช็ปต์ “Maritime” นำเสนอช่วงเวลาแห่งการพักผ่อนในกลิ่นอายกลางทะเล ให้เป็นช่วงเวลาแห่งความทรงจำที่เต็มไปด้วยความสุขและประสบการณ์ใหม่ๆ ซึ่งในส่วนของห้องพักมีการปรับโฉมใหม่ทั้งห้อง Deluxe และห้อง Grand Deluxe ยังมีห้องใหม่ คือ Lagoon Suite ที่เหมาะกับการพักผ่อนในแบบ Luxury และ Family Suite 2 Bedrooms ที่ออกแบบและสร้างสรรค์สำหรับการพักแบบครอบครัว และเพื่อนฝูงอีกด้วย
ในส่วนของ Lobby และห้องอาหาร ออกแบบให้มีความโอ่โถง และกว้างขวาง รวมถึงทำใหม่หมดในส่วนของฟิตเนส คิสคลับ และเพิ่มเติม คือ พูลบาร์ ติดกับสระว่ายน้ำใหญ่ขนาด 1,200 ตารางเมตร แถมยังมี Lighthouse Cafe ร้านกาแฟบรรยากาศน่านั่งภายในล็อบบี้ของโรงแรมอีกด้วย รวมไปถึงได้มีการเปลี่ยนโลโก้ใหม่ของโรงแรมให้ดูวัยรุ่นมากขึ้นด้วย
นายบุญ ยงสกุล กล่าวต่อไปว่า การปรับปรุงโรงแรมครั้งใหญ่นี้ เนื่องจากก่อนหน้าที่จะเกิดการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 กลุ่มลูกค้าหลักของเราจะเป็นทัวร์จีน ซึ่งเป็นตลาดที่ช่วยเหลือและสนับสนุนภูเก็ตมาโดยตลอด แต่เมื่อเกิดการแพร่ระบาดโควิดทำให้ลูกค้ากลุ่มทัวร์จีนหายไปเกือบทั้งหมด ทางเราจึงได้ปรับเปลี่ยนรูปลักษณ์ของโรงแรมใหม่ รวมไปถึงกลุ่มลูกค้าอีกด้วย เพื่อให้สอดรับกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนไป จากกลุ่มทัวร์จีนที่ยังไม่แน่นอนว่าจะกลับเข้ามาเมื่อไหร่ มาเป็นกลุ่มลูกค้าคนไทยและกลุ่มตลาดต่างประเทศใหม่ๆ โดยเฉพาะกลุ่มตลาดคนไทยชอบความทันสมัย สดใส และชอบถ่ายรูปเช็คอิน ซึ่งโบ๊ทลากูนมีจุดเด่นในเรื่องความสวยงามและวิวมารีน่าที่มีเรือยอชต์จอดเรียงรายไม่เหมือนที่อื่นๆ รวมไปถึงปรับห้องพักให้สดใส และทันสมัยมากขึ้น และยังได้มีการปรับเปลี่ยนสีสันโลโก้ของโรงแรมให้มีสีสันที่น่าสนใจอีกด้วย
โดยจุดเด่นของโรงแรมโบ๊ทลากูน รีสอร์ท เป็นที่พักที่อยู่ใกล้ตัวเมืองภูเก็ต และสะดวกต่อการลงเรือไปท่องเที่ยวยังเกาะต่างๆ โรงแรมยังมีห้องประชุมสัมมนา ทั้งห้องประชุมประดู่ โบ๊ทพ้อยท์ ใบเรือ เดอะเด็กซ์ และไวท์เฮ้าท์ ที่สามารถรองรับได้ตั้งแต่ 50-800 คน และฐานกิจกรรม Team Building กว่า 10 ฐาน พร้อมด้วยทีมวิทยากรสำหรับรองรับการเข้าค่ายขององค์กรต่างๆ รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ที่อยู่ภายในบริเวณโครงการ ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหาร ร้านกาแฟที่ขึ้นชื่อ บริษัททัวร์นำเที่ยว โบ๊ทอาเคต วิลล่ามาเก็ต สปา ไอซ์สเก็ต และร้านค้าปลีกย่อยต่างๆ ทำให้ลูกค้ามีความรู้สึกว่า นี่คือเมืองเล็กๆ เมืองหนึ่งที่เพียบพร้อมไปด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกครบวงจร อีกทั้งยังสามารถดื่มด่ำกับบรรยากาศ และกลิ่นอายของทะเล เมื่อมองออกไปจากประภาคารเห็นทิวทัศน์ทางทะเลได้ 360 องศา กับวิวอันงดงามของท่าจอดเรือที่เรียงรายไปด้วยเรือยอชต์และเรือสำราญ
นอกจากนี้ นายบุญ ยังได้กล่าวถึงภาพรวมลูกค้าที่เข้าพักโรงแรมด้วยว่า ขณะนี้อัตราเข้าพักอยู่ที่ประมาณ 30-40% ซึ่งต่ำกว่าเป้าหมายที่วางไว้ ทั้งนี้เนื่องจากเราเพิ่งปรับปรุงโรงแรมเสร็จและเพิ่งเปลี่ยนกลุ่มลูกค้าต้องทำตลาดใหม่ ซึ่งเราเชื่อว่าในช่วงปลายปีที่จะถึงนี้จะมีลูกค้ามาใช้บริการมากขึ้น เพราะเชื่อว่าภูเก็ตยังเป็นจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยวทั้งคนไทย เมื่อสถานการณ์โควิดดีขึ้นเรื่อยๆ นักท่องเที่ยวต่างชาติจะกลับมาภูเก็ตอย่างแน่นอน จากความสวยงามของธรรมชาติ รวมไปถึงความปลอดภัย และการเดินทางมาภูเก็ตสะดวก โดยตลาดแรกที่กลับเข้ามาแล้วคือ ยุโรป ฝรั่งเศส อิตาลี รัสเซีย อินเดียก็กำลังเข้ามา และในช่วง ก.ค.ที่จะถึงนี้ ตลาดตะวันออกกลางจะกลับเข้ามาเพิ่มขึ้น รวมไปถึงเกาหลี ซึ่งมั่นใจมากว่าการท่องเที่ยวภูเก็ตจะกลับมา
